Informațiile pe care le colectăm
Politica de confidențialitate descrie informațiile pe care le colectăm, modul în care acestea sunt folosite și informațiile privind securitatea datelor în cadrul MDM Solutions SRL.
La înregistrarea ca client MDM Solutions pot fi solicitate informații precum numele, adresa, numerele de telefon și fax, adresele de e-mail, datele de identificare ale firmei sau informații bancare precum contul IBAN și date necesare procesării plăților.
Dacă ne contactezi pentru suport, pot fi solicitate detalii tehnice, parole de autentificare și/sau modalități de acces la contul sau serverul tău.
La vizitarea site-ului, adresa IP poate fi înregistrată împreună cu durata vizitei și paginile accesate. Aceste informații sunt colectate pentru o mai bună identificare a cerințelor utilizatorilor și pentru completarea informațiilor existente.
Mesajele e-mail trimise de MDM Solutions pot include un marker utilizat pentru a verifica dacă mesajul a fost citit.
Folosirea informațiilor personale
Informațiile personale sunt folosite în următoarele scopuri:
- pentru plăți și suport;
- pentru comunicarea ofertelor și promoțiilor, precum și a informațiilor despre starea rețelei și eventuale întreruperi în furnizarea serviciilor;
- pentru îmbunătățirea activității de marketing și înțelegerea modului în care sunt utilizate serviciile MDM Solutions.
Furnizarea informațiilor personale
MDM Solutions furnizează informații personale numai în situațiile menționate în politica publicată:
- la cererea autorităților competente, în cazul unei anchete legale;
- în caz de abuz sau în cazul disputelor financiare;
- procesatorilor cardurilor de credit/debit cu care este implementată o politică de confidențialitate.
MDM Solutions nu transferă și nu divulgă informații personale către terțe părți în scopuri de marketing direct sau prin e-mail.
Folosirea informațiilor non-personale
Informațiile privind utilizarea rețelei sau a serviciilor pot fi partajate cu companii care efectuează analize statistice. Aceste informații nu identifică utilizatorul ca fiind un anumit client.
Securitatea datelor
MDM Solutions nu stochează pe serverele proprii datele cardurilor de credit/debit precum numărul cardului, data expirării sau codul CVV.
Aceste informații sunt stocate pe serverele protejate ale procesatorului de carduri.
Cookie-uri
Site-ul MDM Solutions utilizează cookie-uri strict necesare pentru securitatea și funcționarea corectă a serviciilor.
Anumite cookie-uri sunt necesare pentru funcții precum autentificarea, menținerea sesiunii, administrarea contului și procesarea comenzilor. Acestea nu sunt utilizate în scopuri publicitare sau pentru profilarea utilizatorilor.
Cookie-urile strict necesare nu pot fi dezactivate fără a afecta funcționarea anumitor servicii. Dacă în viitor vom utiliza tehnologii opționale de analiză, marketing sau personalizare care necesită consimțământ, acestea vor fi activate numai în conformitate cu preferințele exprimate de utilizator.
